El Hospital Universitari de Bellvitge, Premio AEIPRO 2026 en Gestión del Cambio
ENDOFLOW360 ha mejorado la atención sanitaria reduciendo los tiempos de espera y agilizando la atención al paciente
El Hospital Universitari de Bellvitge (Barcelona) ha sido distinguido con el Premio AEIPRO a la Excelencia en Proyectos 2026 en la categoría de Gestión del Cambio por ENDOFLOW360, una iniciativa dirigida por Francisco Cortés Sevilla que demuestra cómo la mejora de los procesos y la gestión del cambio pueden contribuir a ofrecer una atención sanitaria más eficiente y centrada en el paciente.
El proyecto ENDOFLOW360 ha transformado la atención en el área de endoscopias del hospital mediante una reorganización de los procesos asistenciales y la incorporación de herramientas digitales, logrando reducir los tiempos de espera y mejorando la coordinación de los profesionales.
ENDOFLOW360 abordó estos desafíos mediante la aplicación de Lean Healthcare, una metodología orientada a eliminar actividades innecesarias, optimizar recursos y mejorar los procesos asistenciales.
El proyecto fue impulsado desde el Departamento de Procesos del hospital, con un papel fundamental del personal de Enfermería en la implantación de las mejoras y la participación de profesionales de Digestivo, Neumología, Anestesia y otros servicios de apoyo.
La transformación permitió sustituir una organización basada principalmente en comunicaciones verbales y actuaciones reactivas por un sistema de coordinación más estructurado, con procedimientos comunes, seguimiento de indicadores y mayor visibilidad de la actividad asistencial.
Resultados que mejoran la eficiencia sanitaria
Los resultados recogidos en la memoria del proyecto reflejan avances significativos, tanto en la reducción del tiempo de permanencia de los pacientes en el circuito asistencial como en la mejora del acceso a las pruebas diagnósticas.
Estas mejoras se consiguieron en un área que atiende a más de 48.000 pacientes al año, manteniendo su actividad global pese al incremento de la complejidad de las intervenciones.
Uno de los mayores retos de ENDOFLOW360 fue conseguir que profesionales de diferentes especialidades, acostumbrados a trabajar con procedimientos propios, compartieran una visión global del recorrido del paciente.
Para lograrlo, el equipo promovió reuniones multidisciplinares, análisis conjuntos de incidencias, pruebas piloto y ciclos de mejora continua, favoreciendo la participación de los profesionales y la incorporación progresiva de nuevas formas de trabajo.
El equipo evaluador y el Panel de Jueces de los Premios AEIPRO han destacado especialmente la solidez estratégica del proyecto.
El reconocimiento se ha concedido tras un proceso de evaluación basado en el Modelo de Excelencia de Proyectos de IPMA y la Project Excellence Baseline (PEB), que valoran aspectos relacionados con las personas, los procesos y los resultados.
Los Premios AEIPRO a la Excelencia en Proyectos reconocen iniciativas que destacan por su innovación, sus resultados y la aplicación ejemplar de buenas prácticas en Dirección de Proyectos.
Con este galardón, el Hospital Universitari de Bellvitge se incorpora al conjunto de organizaciones distinguidas por AEIPRO por su excelencia en la gestión, demostrando que una dirección profesional de proyectos puede impulsar cambios organizativos con beneficios concretos para pacientes y profesionales sanitarios.
Más info de este centro sanitario: https://bellvitgehospital.cat/
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