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IPMA España

Referencias sobre conflictos y crisis

De Bono, E. "Conflictos. Cómo resolverlos de la mejor manera". Ed. Plaza y Janés. 1.986.
Touzard, H. "La mediación y la Solución de Conflictos". Ed. Herder.
Kerzner H., "Project Management. A systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling". Pág. 373 - 399. Ed. Van Nostrand Reinhold. 2.000.

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